(通讯员赖玉萍)6月11日,旅客杨先生乘坐G2734次列车,因腿脚在工作中受伤,行动不便。列车长在了解情况后及时对旅客关心和重点服务。
当天,杨先生乘坐在南昌客运段动车三队担当的G2734次列车3号车厢12B座位上。从旅客上车的那一刻起,赖玉萍就迅速迎上前去,小心翼翼地搀扶着旅客,将其妥善安顿在方便移动的空余座位上,并且仔细地为其安排好一切所需。在整个旅程中,赖玉萍始终将这位残疾旅客放在心上,多次前来嘘寒问暖,询问是否有任何不适或需要帮助的地方,最终旅客平安顺利到站.并和车站值班员办理交接, 旅客对于列车长的细心服务以及铁路表示感谢。