本网讯(记者 张梦珂)2025年2月17日,万年县老科学技术工作者协会与广州城市理工学院安馨团队在江西万年联合举办”智慧银龄·守护夕阳”专题研讨会。会议围绕安馨团队《银发群体直播电商可持续发展研究》报告展开研讨,旨在通过案例分析与政策建议,为老年消费安全提供解决方案。此次活动不仅响应了国务院《”十四五”国家老龄事业发展规划》中”强化老年消费权益保护”的号召,也是双方继多次合作后推动适老化服务的创新探索。

安馨团队向万年县老科协提交调研报告后获颁的感谢信(资料图)
调研报告亮点:数据与案例结合,揭示老年消费痛点
研讨会上,安馨团队负责人李贤烨详细介绍了调研报告的核心内容。报告基于对全国多个地区的实地调研,结合大量数据与真实案例,深入分析了老年人在直播购物中面临的虚假宣传、诱导打赏、个人信息泄露等问题。报告指出,老年人由于对新兴购物模式的不熟悉,往往成为消费陷阱的主要受害者。李贤烨提到:“我们的调研发现,超过60%的老年人在直播购物中曾遭遇过价格欺诈,而近40%的老人因个人信息泄露遭受经济损失”,这些数据引发了与会者的强烈共鸣。万年县老科学技术工作者协会的多位代表纷纷表示,调研报告为本地老年消费安全工作的开展提供了重要依据。
案例分享:情景还原直播购物,揭露消费陷阱
为了让与会者更直观地理解调研报告中的问题,安馨团队通过情景模拟的方式,还原了直播购物中的常见骗局。团队成员扮演主播和消费者,生动演示了“限时秒杀”“虚假折扣”“诱导打赏”等套路。“直播间里的‘低价秒杀’可能是价格陷阱,点开链接前一定要核实商家资质!”团队成员提醒道。这种新颖的形式让与会者印象深刻,万年县老科学技术工作者协会的会员张大爷感慨道:“原来直播购物里有这么多门道,这份报告真是及时雨!”
对策建议:科技赋能与人文关怀并重
调研报告不仅揭示了问题,还提出了切实可行的解决方案。安馨团队建议,通过“科技+服务”的双重模式,为老年人筑起消费安全防线。具体措施包括:开发老年人专属的购物平台、加强直播电商监管、开展消费安全教育等。万年县老科学技术工作者协会负责人表示:“这些建议非常具有操作性,我们将结合本地实际情况,逐步推进相关措施的落地。”
跨界联动:政校企共筑老年消费安全网
此次研讨会不仅是学术成果的展示,更是政校合作的典范。安馨团队由广州城市理工学院国际商学院的3名教授指导,依托省部级课题开展调研活动。万年县老科学技术工作者协会则充分发挥本地资源优势,为调研报告的撰写提供了大量支持。
活动意义与未来展望
此次研讨会的成功举办,标志着万年县在老年消费安全领域迈出了重要一步。万年县老科学技术工作者协会负责人表示:“我们希望通过这样的活动,不仅提升老年人的消费安全意识,还能激发更多社会力量关注老年群体,共同为老年人的幸福生活贡献力量。”
未来,万年县老科学技术工作者协会将继续与高校、企业和社会组织携手,推动更多优质资源下沉社区,切实保障老年人权益,为银发经济的健康发展保驾护航。